RETAIL: Jak oceniają nas klienci?

Co klienci sądzą o jakości obsługi w sklepach w Polsce? Szukając odpowiedzi na to pytanie warto zapoznać się z wynikami badania Daymakerindex 2018, które przeprowadzono metodą mystery shopping . Badaniem objęto sklepy w 130 sieciach detalicznych z 18 branż, w tym w kilku z branży mody (jak sklepy odzieżowe, moda męska, obuwie, odzież i obuwie sportowe, sklepy dziecięce czy biżuteria).

(więcej…)
Czytaj więcej